ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

1. SATICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: Sümeyra Genç
Marka: Sümeyra Genç Butik
Vergi Dairesi / Vergi No: Kartal Vergi Dairesi – 3930725240
Adres: Cevizli Mah. İzmir Sok. Fettahoğlu Apt. No: 6/A, 34865 Kartal / İstanbul
Telefon: 0541 741 17 25
E-posta: info@sumeyragencbutik.com

2. ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: {_alici_ad_soyad_}
Adres: {_fatura_adresi_}
Telefon: {_telefon_}
E-posta: {_eposta_}

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünler: {_urunler_}
Ara Toplam: {_ara_toplam_}
Kargo Tutarı: {_kargo_ucreti_}
Toplam Tutar: {_toplam_tutar_}
Ödeme Şekli: {_odeme_sekli_}
Teslimat Adresi: {_teslimat_adresi_}
Fatura Adresi: {_fatura_adresi_}
Sipariş Tarihi: {_siparis_tarihi_}
Teslimat Şekli: Yurtiçi Kargo

Ürün fiyatlarına yürürlükteki KDV dahildir. 5.000 TL ve üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

4. TESLİMAT BİLGİLERİ

Siparişler, ödeme onayının alınmasından itibaren en geç 3 iş günü içinde Yurtiçi Kargo’ya teslim edilir. Ürün, kargoya verildikten sonra taşıyıcının teslimat süresi içinde Alıcı’ya ulaştırılır. Yasal teslim süresi hiçbir durumda 30 günü aşamaz.

5. CAYMA HAKKI

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı, ürün teslim edilmeden önce de kullanılabilir.

Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde Satıcı’ya açık bir cayma bildirimi gönderilmesi yeterlidir.

Cayma Bildirimi:
E-posta: info@sumeyragencbutik.com
Telefon / WhatsApp: 0541 741 17 25
Adres: Cevizli Mah. İzmir Sok. Fettahoğlu Apt. No: 6/A, 34865 Kartal / İstanbul

6. İADE KOŞULLARI

Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, cayma bildiriminin Satıcı’ya iletildiği tarihten itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya gönderilmelidir.

İade için Yurtiçi Kargo’nun kullanılması hâlinde cayma hakkı kapsamındaki iade kargo bedeli Alıcı’dan talep edilmez.

Ürün, olağan inceleme ve deneme sınırları içinde kullanılmalı; varsa kutusu, ambalajı, faturası ve aksesuarlarıyla mümkün olduğunca eksiksiz olarak iade edilmelidir.

7. BEDEL İADESİ

Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren tüm ödemeleri en geç 14 gün içinde iade eder. Satıcı, ürün kendisine ulaşana veya Alıcı ürünün gönderildiğini belgeleyene kadar bedel iadesini bekletebilir.

İade kapsamında Alıcı’dan tahsil edilen standart teslimat bedeli de iade edilir. Alıcı’nın daha pahalı bir teslimat yöntemini seçmesi hâlinde standart teslimat bedelini aşan tutar iade edilmez.

8. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER

• Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler;
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler;
• Koruyucu ambalajı veya hijyen bandı açılmış iç giyim, mayo ve bikini ürünleri;
• Ambalajı veya koruyucu mührü açılmış kozmetik ve kişisel bakım ürünleri;
• Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler.

Dış giyim ürünlerinde ürünün yalnızca olağan inceleme veya deneme amacıyla kullanılması cayma hakkını ortadan kaldırmaz.

9. ŞİKÂYET VE BAŞVURU

Alıcı, talep ve şikâyetlerini Satıcı’nın yukarıda belirtilen iletişim kanalları aracılığıyla iletebilir. Uyuşmazlıklarda, tüketicinin yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. ONAY

Alıcı, siparişi tamamlamadan önce bu Ön Bilgilendirme Formu’nu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni okuyup gerekli bilgileri edindiğini ve siparişe konu ürünün temel özellikleri, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat ve cayma hakkı hakkında bilgilendirildiğini kabul eder.